Retailer of the Year

De overallwinnaars zijn bekend!

Kruidvat, Bike Totaal en Zooplus zijn uitgeroepen tot overallwinnaars! Van harte gefeliciteerd aan alle winnaars.

Deelnemen
Retailers^* kunnen zich aanmelden voor actieve deelname aan de ‘ABN AMRO Retailer of the Year’ verkiezingen. Deelnemers ontvangen vervolgens het gekozen promotiepakket en starten met het voorbereiden van hun campagnes.

* Voorwaarden: minimaal vijf winkels of een webshop-omzet van minimaal 10 miljoen per jaar.
Stemmen
11 mei - 27 jul. 2023 Consumenten brengen tijdens deze periode een stem uit op hun favoriete (web)winkels. Dit noemen we de stemperiode. Dit doen ze door een beoordeling (cijfer en eventuele toelichting) te geven op aspecten als assortiment, prijs, deskundigheid en informatievoorziening.
Bekendmaking genomineerden
10 aug. 2023 Na een analyse van de beoordelingen die tijdens de stemperiode zijn gegeven, maken we bekend welke (web)winkels kans maken op een categorie award. Een (web)winkel heeft minimaal 380 netto beoordelingen nodig om genomineerd te kunnen worden. Er zijn minimaal twee en maximaal vijf genomineerden per categorie.
Bekendmaking categoriewinnaars
21 sep. 2023 Alle genomineerden worden uitgenodigd voor een feestelijk uitreikingsmoment. De genomineerde retailer met het hoogste corrigeerde eindcijfer wordt de winnaar van de titel 'Beste Winkelketen van Nederland' en/of 'Webshop Awards The Netherlands' binnen de vastgestelde categorie.
Stemmen
26 sep. - 26 okt. 2023 Om de winnaar van de overalltitel ‘ABN AMRO Retailer of the Year the Netherlands 2023-2024’ te bepalen, wordt een tweede stemperiode georganiseerd onder een onafhankelijk consumentenpanel. Alle categoriewinnaars hebben tevens de mogelijkheid om tijdens deze tweede stemperiode hun eigen klanten nogmaals op te roepen. Deze consumenten wordt gevraagd om van alle categoriewinnaars een top 5 te maken. Per ingevulde beoordeling worden punten toegekend. De retailer met het hoogst aantal punten wint deze overalltitel.
Bekendmaking overall winnaars
02 nov. 2023 De overall winnaars worden tijdens het ‘Retailer of the Year’ Gala bekendgemaakt. Alle categoriewinnaars maken kans op de overall titels ‘Beste Winkelketen van Nederland’, ‘Webshop Awards the Netherlands’ en ‘Retailer of the Year the Netherlands’.

De Verkiezing

Het ‘Retailer of the Year’ concept is een grootschalige consumentenverkiezing in Nederland. Naast de verkiezingen in Nederland, worden deze in België en Italië georganiseerd. Het concept is ontstaan uit de wens van consumenten om hun mening te delen over hun favoriete (web)winkels. Het belangrijkste doel van de verkiezingen is het genereren van positieve (media)aandacht voor retailers en het geven van meer inzicht in de mening van de consument over een (web)winkel. Naast consumentenprijzen worden er ieder jaar vakprijzen uitgereikt. De winnaars van deze awards worden door een kundige jury en vakgenoten bepaald. Retail is een feestje – wie staat dit jaar als winnaar op het podium?